By otrzymać pomoc, wystarczy pisemne wskazanie lekarza lub fizjoterapeuty o konieczności używania wybranego urządzenia.

Wypożyczalnia mieści się przy al. Gen. Józefa Hallera 115. Punkt jest czynny: w poniedziałki, wtorki, czwartki i piątki w godz. od 7.30 do 15.30 oraz w środy w godz. od 10.00 do 18.00, tel. 58 301 30 16.

Wypożyczająca/y wpłacają tylko kaucję za urządzenie. Jej wysokość zależy od wartości pobranego sprzętu. Kaucja jest zwracana klientom, gdy oddają urządzenia. Na zlecenie Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie wypożyczalnię prowadzi Stowarzyszenie „Wspólnota Serc”.

Wsparcie sprzętowe przydaje się szczególnie osobom, które uległy wypadkowi lub ich stan zdrowia nagle się pogorszył i pilnie potrzebują rehabilitacji. Z oferty wypożyczalni korzystają też mieszkanki i mieszkańcy z niepełnosprawnościami, osoby, które chcą zwiększyć aktywność społeczną i zawodową. Zgłaszają się również osoby starsze, które przeszły leczenie i mają wskazanie do dalszej rehabilitacji. Wypożyczalnia oferuje m.in. koncentratory tlenowe przenośne i stacjonarne, wózki zwykłe i aktywne, zestawy pionizujące, balkoniki, kule inwalidzkie łokciowe i pachowe oraz ortezy. Osoby potrzebujące otrzymają też np. łóżka rehabilitacyjne elektryczne, zestawy do ćwiczeń manualnych, rowery, gorsety, aparaty do masażu. Są też inhalatory, glukometry, ciśnieniomierze oraz inne przydatne urządzenia. Sprzęt można wypożyczyć jednorazowo na czas – do sześciu miesięcy. W sytuacjach tego wymagających, uzasadnionych, okres użytkowania może zostać przedłużony.